CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE MY ANGELS

Mis à jour le 21 mai 2024

ARTICLE 1 - OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") encadrent les ventes réalisées entre la boutique My Angels (ci-après "le Vendeur") et ses clients non professionnels (ci-après "le Client"). Toute commande passée sur le site implique l'adhésion totale aux présentes conditions.
ARTICLE 2 - INFORMATIONS LÉGALES
La boutique My Angels est gérée par l'entreprise suivante :
Nom : EI FURST MIREILLE, entrepreneur individuel
Siège social : 8 RUE JEAN GEORGES ABRY, 67150 ERSTEIN, France
SIRET : 988424347
Immatriculation : RCS de STRASBOURG
Contact : contact@boutiquemyangels.com
ARTICLE 3 - PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
Les objets spirituels et créations artisanales proposés sont présentés avec la plus grande précision possible. Du fait de leur fabrication manuelle, chaque modèle est unique. Les ventes sont conclues selon la disponibilité des stocks affichée lors de la visite.
ARTICLE 4 - TARIFS ET PAIEMENT
Les prix figurant sur le site sont en Euros (€). La TVA est non applicable conformément à l'article 293 B du CGI (statut d'entrepreneur individuel). Les frais de port sont ajoutés lors du paiement final effectué par carte bancaire ou compte PayPal.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Les commandes sont envoyées à l'adresse fournie par l'acheteur. En raison de la fabrication artisanale de chaque pièce par Mimi et du volume de commandes à traiter, le délai de livraison est compris entre une semaine et un mois. Durant les périodes de forte activité telles que Noël, les fêtes de fin d'année ou événements spéciaux, ce délai peut s'approcher d'un mois, tout en respectant la limite légale maximale de 30 jours. Si la livraison n'est pas intervenue passé ce délai de 30 jours, le Client peut légalement demander l'annulation de son achat et son remboursement intégral.
ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client bénéficie d'un délai légal de 14 jours dès la réception du colis pour se rétracter. Les articles doivent être retournés intacts dans leur emballage d'origine. Les frais de renvoi incombent au Client et le remboursement sera effectué sous 14 jours. Attention : conformément à la loi, ce droit de rétractation ne s'applique pas aux créations de doudous confectionnées sur mesure selon vos demandes (choix spécifique des couleurs et personnalisations). Ces articles uniques ayant été créés spécialement pour vous, ils ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés. Nous vous remercions pour votre compréhension.
ARTICLE 7 - GARANTIES
Le Vendeur assume la garantie de conformité (art. L.217-4 du Code de la consommation) ainsi que la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil) pour l'ensemble des produits vendus.
ARTICLE 8 - MÉDIATION
Pour trouver une solution amiable à tout différend, le Client a la possibilité de contacter le médiateur de la consommation agréé suivant : CM2C (www.cm2c.net).

Validité juridique des présentes CGV

Ces conditions générales de vente définissent le cadre légal des transactions entre My Angels et ses clients. Elles couvrent les règles d'utilisation de la boutique, les processus de paiement sécurisé, ainsi que les droits fondamentaux des consommateurs, notamment en matière de rétractation et de garanties légales. Pour toute question spécifique relative à vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité dédiée. En validant votre commande, vous certifiez avoir pris connaissance et accepté l'intégralité de ces dispositions contractuelles sans aucune réserve.